楼层管理员岗位职责：
1、负责所辖区域的日常管理工作，包括品牌管理、合同管理、展员管理等等；
2、负责所辖区域入驻商户资质的初步审查；起草商户进场、撤场或调整的说明报告；负责保管相关档案资料；
3、积极参与产品招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究；
4、负责及时收取商户租金、管理费等应缴费用，保证完成公司下达的各项收费任务；
5、定期对所辖区域经营情况进行分析，努力扩大销售；
6、加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映；
7、负责接待投诉顾客，并妥善处理有关售后服务问题；
8、负责办理商户的返款对账工作；
9、负责办理商户装修、加班、出货、上货等手续。
任职资格：
1、本科以上学历（能力突出，可放宽至大专），形象气质较佳；
2、综合素质较高，责任心强，具备快速学习能力；
3、勇于迎接挑战、具备创新思维；专业知识水平符合岗位要求；
4、具备良好的沟通能力及团队协作能力；
5、热爱家具建材行业，有意愿在此行业长期发展；
6、有管理业经验和大型商场工作经验者优先录用。